Apa itu Ghost Shopping?
Ghost Shooping merupakan tindakan seseorang yang berpura-pura memesan dan hendak membeli barang di Online Shop Anda, namun sebenarnya mempunyai maksud dan tujuan negatif. Karena yang terjadi, sebenarnya Anda dianggap sebagai pesaing bisnisnya.
Secara garis besar, mereka ingin mengCopy atau mengetahui secara detail bisnis Anda, seperti cara atau metode penjualan kita dalam menentukan harga, detail produk, dll. Bahkan berpura-pura memesan barang dalam jumlah sangat besar. Namun setelah barang dipersiapkan, tiba-tiba mereka tidak dapat dihubungi.
Lalu Bagaimana Cara Mengetahui Ciri-ciri Ghost Shopping Ini? Berikut, kami akan share lebih rinci, agar Anda bisa mengenali pelaku Ghost Shopping.
Menawar Sangat Rendah
Sebagai owner online shop, tentu dalam menentukan harga produk, Anda sudah menghitung dengan cermat dalam segala aspek bahwa harga tersebut adalah harga yang pas dan pantas. Apabila mereka menawar dengan harga yang sangat murah (tidak masuk akal), Anda wajib waspada.
Hal ini mereka lakukan, karena pelaku ghost shopping ingin mengetahui sampai dimana, batas terendah harga produk Anda. Kalaupun nanti telah terjadi kesepakatan, mereka justru tidak akan melanjutkan transaksi tersebut.
Berbelit-Belit
Pelaku terkesan berbelit-belit, kadang-kadang bisa dipastikan mereka memang bukan pesaing bisnis, namun tindakannya jelas merugikan Anda, sepert waktu, tenaga, dan biaya komunikasi terbuang percuma.
Yang perlu dilakukan adalah dengan membuat informasi lengkap tertulis mengenai segala hal tentang bisnis online Anda. Sehingga ketika menemukan pelanggan yang seperti ini, Anda dapat langsung mengarahkannya kepada keterangan tertulis tersebut.
Profil Tidak Jelas
Saat seseorang berniat ingin bertransaksi dengan baik, tentu mereka akan memberikan informasi profilnya dengan lengkap dan jelas kepada Anda.
Hilang Kontak
Awalnya hubungan komunikasi berjalan dengan baik dan lancar, namun beberapa waktu kemudian, kontak terasa sulit untuk dihubungi.
Semoga membantu.
source:maxmanroe[dot]com-illustration:wallpaperswide
Bagikan artikel ini :
Posting Komentar
- Berkomentar yang baik, sopan, dan sesuai isi artikel.
- Kolom komentar tersedia untuk diskusi, berbagi ide dan pengetahuan.
- Komentar berupa link aktif / non active, iklan, berbau sara, atau pornografi akan dihapus.
- Mohon maaf jika ada komentar yang tidak kami jawab, karena di luar kemampuan Admin.
Terimakasih.